Superviseur (e) Adjoint(e) – Secteur Grande-Rivière

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Superviseur (e) Adjoint(e) – Secteur Grande-Rivière

Date d’affichage : 06 novembre 2017         Durée de l’affichage : 15 jours

Date d’entrée en fonction prévue pour : Décembre 2017

Groupe Radisson opère 22 points de service à travers le Québec et compte plus de 350 employés appelés à intervenir sur près de 25 000 appels par an. Afin de bien encadrer ses opérations, l’entreprise désire s’adjoindre d’un superviseur adjoint pour son secteur de Grande-Rivière. Le superviseur adjoint a principalement pour tâche de collaborer à la supervision des activités opérationnelles ambulatoires du secteur de Grande-Rivière, sous la responsabilité de M. Pelletier, superviseur du secteur.

Voir le document ci-joint pour consulter le profil de fonction et compétences recherchées.

Avantages et conditions

  • Poste cadre
  • Poste de technicien ambulancier paramédic à temps plein
  • Prime selon la politique salariale en vigueur. Les personnes intéressées par les responsabilités proposées, ainsi qu’à faire rayonner l’entreprise de par son engagement et la promotion quotidienne de la mission, la vision ainsi que les valeurs de Groupe Radisson sont invitées à faire parvenir leur candidature accompagnée d’une lettre de motivation au plus tard le mardi 21 novembre à 8h00. Par courriel : recrutement@grouperadisson.comPar télécopieur : (418) 241-5222 à l’attention des ressources humainesPar la poste au : 309 des Entrepreneurs, Montmagny, Québec, G5V 4S9 Franckie Lévesque

Franckie Lévesque

Directeur des opérations – Secteur Est

 

 

TITRE :                                     SUPERVISEUR(E) ADJOINT(E)

SUPÉRIEUR HIÉRARCHIQUE:   Superviseur du secteur

STATUT:     Employé cadre exclu de l’unité d’accréditation ayant les techniciens ambulanciers paramédics ainsi que le(s) chef d’équipe(s) de son secteur d’opération sous sa responsabilité, en complémentarité avec le superviseur du secteur.

PROFIL DE POSTE

RAISON D’ÊTRE DU POSTE

Le (la) superviseur(e) adjoint(e) est responsable de la gestion des activités courantes au niveau opérationnel, administratif et au niveau de la supervision de ses employés. Son superviseur prend la relève et assume la responsabilité lorsqu’une gestion particulière est nécessaire. Ensemble, ils permettent à l’entreprise d’assurer l’efficacité de la gestion d’un ou plusieurs de ses points de service, de coordonner l’ensemble des activités de ces lieux et d’apporter au quotidien le support nécessaire aux employés qui y travaillent. Le superviseur adjoint peut être appelé à prendre la relève de supervision d’un gestionnaire lors d’absence de celui-ci.

DOMAINES CLÉS

  • Superviser les activités opérationnelles ambulatoires courantes; 
  • Collaborer avec le superviseur au suivi des dossiers reliés aux plaintes concernant son secteur, ou confiés par son superviseur; 
  • Gérer son ou ses équipes de travail et les interventions individuelles nécessaires en lien avec les orientations de l’entreprise et de son superviseur; 
  • Assurer le suivi de l’assurance qualité clinique et de conformité opérationnelle;
  • Assurer la prévention en santé et sécurité du travail de son secteur et collaborer au suivi des dossiers avec la direction de la SST & RH et le CSS local; 
  • Assurer la protection des actifs de l’entreprise;
  • Effectuer le suivi administratif de son secteur d’opération.

 

RESPONSABILITÉS SPÉCIFIQUES

  1. Superviser les activités opérationnelles ambulatoires courantes ;
  2. Collaborer avec le superviseur au suivi des dossiers reliés aux plaintes concernant son secteur ; 
  3. Gérer les équipes de travail de son secteur et les interventions individuelles nécessaires ;
  4. Assurer le suivi de l’assurance qualité clinique et de conformité opérationnelle ;
  5. Superviser la prévention en santé et sécurité au travail de son secteur et collaborer au suivi des dossiers avec la direction de la SST & RH ;
  6. Assurer la protection des actifs de l’entreprise ;
  7. Assurer le suivi administratif de son secteur d’opération.

 

COMPÉTENCES

  • Technicien ambulancier paramédic depuis au moins trois (3) ans;
  • Expérience en supervision et gestion de personnel, maîtrise de l’anglais et connaissances en mécanique seraient des atouts;
  • Désir maintenir à jour ses compétences cliniques et développer ses compétences en gestion;
  • Possède un bon dossier clinique et un comportement exemplaire et éthique;
  • Excellente capacité de communication en plus de la maîtrise du français tant à l’oral qu’à l’écrit;
  • Reconnu pour son leadership mobilisateur et son influence positive;
  • Habiletés en gestion d’équipe et de la performance en sachant guider, user de motivation, d’impartialité et de courage managérial;
  • Efficace à résoudre des problèmes et à prendre des décisions au bon moment dans un contexte d’incertitude;
  • Exerce ses tâches d’une façon autonome, responsable et avec rigueur;
  • Capacité de maintenir la confidentialité des renseignements sensibles ou protégés et assume l’imputabilité de ses résultats;
  • Capacité à mener plusieurs dossiers en parallèle et à respecter des échéanciers relativement courts;
  • Habiletés avec les outils informatiques, entre autres ceux de la Suite Office;
  • Faire preuve d’une grande disponibilité.

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